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Meilleures Opportunités d'Emploi en Support Technique - Canada
Montreal, Quebec, Canada
Notre client, une entreprise dans le domaine de la vente au détail, établie depuis plus de 100 ans est à la recherche d'un technicien au support niveau 1 / 2. Relevant du Superviseur TI, le titulaire de ce poste assure le support technique de premier et deuxième niveau, afin d'atteindre les objectifs d'af faires de l'entreprise.
Le technicien assure un support efficace pour tous les usagers du bureau chef et des magasins.
Responsabilités principales
Fournir une assistance technique et un support efficace de premier et deuxième niveau pour les requêtes entrantes et les problèmes liés aux syst èmes informatiques, aux logiciels et au matériel: Aux magasins: caisse-enregistreuse, terminal de paiement, PC, imprimante, compteur de trafic, alarme, router, internet, etc. Au bureau-chef: PC et Mac, imprimante, réseau, téléphone inte...