Vous quittez votre emploi actuel parce que vous venez d’accepter une nouvelle offre?

Voici comment démissionner de son emploi de façon professionnelle.

Le grand jour est arrivé! Vous venez de signer une offre d’emploi auprès d’un nouvel employeur. Félicitations!

Tout semble représenter une amélioration par rapport à votre situation actuelle :

• Un salaire plus élevé
• De nouveaux défis professionnels
• L’occasion d’apprendre du nouveau
• Davantage de possibilités d’avancement
• Une équipe compétente et agréable
• De meilleurs avantages
• Un horaire qui vous convient davantage

Cependant, vous êtes maintenant confronté à une étape plus difficile : annoncer votre départ à votre employeur actuel.

C’est un peu intimidant, n’est-ce pas?

Cette fois, c’est réel.

Pendant votre processus d’entrevue, vous saviez probablement qu’un jour ou l’autre ce moment arriverait. Mais il y avait toujours une part d’incertitude : alliez-vous réellement obtenir le poste? Peut-être alliez-vous finalement éviter cette situation.

Maintenant que vous y êtes, vous réalisez probablement l’ampleur des changements qui vous attendent dans les prochains jours et les prochaines semaines : annoncer votre démission, modifier votre routine, vous intégrer à une nouvelle équipe, dire au revoir à vos collègues actuels, etc.

C’est particulièrement difficile lorsque vous aimez votre emploi actuel et les gens avec qui vous travaillez.

Essayez de garder en tête les raisons qui vous ont poussé à entreprendre une recherche d’emploi en premier lieu. Avoir des hésitations à la dernière minute est parfaitement normal.

Voici un guide étape par étape pour vous aider à traverser cette transition de façon professionnelle.

Étape 0 : Préparez-vous

• Rédigez votre lettre de démission et imprimez-la, ou préparez votre courriel de démission et enregistrez-le dans vos brouillons (n’oubliez pas de mettre votre adresse courriel personnelle en copie cachée).
• Informez-vous sur les avantages et les inconvénients d’accepter une contre-offre, car il y a de fortes chances qu’on vous en présente une.
• Déterminez à l’avance si vous seriez prêt à considérer une contre-offre et, si oui, à quelles conditions.
• Préparez-vous mentalement. Visualisez votre départ et votre arrivée dans votre nouvel emploi. Permettez-vous d’être enthousiaste face à ce nouveau départ.
• Soyez prêt à répondre aux questions et aux objections que votre gestionnaire pourrait soulever. Il est possible que la conversation soit chargée d’émotions. Vous devrez demeurer calme, ferme et assumé dans votre décision.

Rappelez-vous qu’il n’y a aucune raison de vous sentir coupable de poursuivre une meilleure opportunité. Il s’agit d’une décision professionnelle, pas personnelle.

Étape 1 : Planifiez une rencontre avec votre supérieur immédiat ou les ressources humaines

N’entrez pas dans leur bureau à l’improviste pour entamer une discussion de trente minutes. Envoyez une invitation à leur agenda ou demandez simplement à quel moment ils seront disponibles pour discuter.

N’annoncez pas encore la nouvelle à vos collègues

Par courtoisie professionnelle, votre supérieur immédiat devrait être la première personne informée de votre départ.

Bien sûr, si vous avez un ou deux collègues proches avec qui vous partagez habituellement tout, c’est une autre histoire. Assurez-vous simplement qu’ils sauront garder la nouvelle confidentielle jusqu’à votre annonce officielle.

Étape 2 : Annoncez votre départ

Lorsque vous êtes en rencontre privée avec votre supérieur ou les RH, allez droit au but.

Ne tournez pas autour du pot. Plus vous attendez, plus la conversation devient difficile.

Quelques exemples :

Bonjour X, merci d’avoir pris le temps de me rencontrer. Je souhaitais vous informer que j’ai pris la décision de démissionner de mon poste.

Bonjour X, on m’a offert une opportunité que je souhaite poursuivre.

Bonjour X, je voulais vous l’annoncer en personne. J’ai accepté une nouvelle offre d’emploi ce matin.

À faire et à éviter

À éviter

Ne brûlez pas vos ponts.

Même si vous êtes insatisfait de votre emploi, de votre gestionnaire ou de certains collègues, vous n’avez rien à gagner à être agressif ou excessivement critique.

Ne soyez pas négatif.

Les critiques concernant l’environnement de travail, les processus internes ou les technologies utilisées auraient dû être soulevées pendant que vous faisiez encore partie de la solution.

Une fois votre décision prise, l’objectif n’est plus de transformer l’organisation.

À faire

• Exprimez votre gratitude.
• Peu importe la qualité de votre expérience, cet emploi a contribué à votre développement professionnel. Remerciez votre employeur pour l’opportunité.
• Expliquez les raisons de votre départ de façon positive.
• Au lieu de parler de ce que vous quittez, parlez de ce qui vous attire dans votre nouveau rôle.
• Offrez votre aide pour la transition.
• Former un remplaçant, documenter vos dossiers ou accompagner un collègue dans la reprise de certaines responsabilités sera toujours apprécié.
• Si vous entretenez une excellente relation avec votre employeur, vous pourriez même offrir votre soutien ponctuel après votre départ à titre de consultant.
• Donnez un préavis de deux ou trois semaines – dans plusieurs situations, ce n’est pas une obligation légale, sauf si votre contrat le prévoit. Cela demeure toutefois une excellente pratique pour préserver vos relations professionnelles.
• Apportez votre lettre de démission, si vous avez choisi le format papier, remettez-la à ce moment.
• Assurez-vous que tout est clair.
• À la fin de la rencontre, confirmez ensemble votre dernière journée de travail ainsi que les attentes concernant la transition.

Étape 3 : Envoyez votre courriel de démission

Une fois la rencontre terminée, envoyez le courriel que vous aviez préparé.

Encore une fois, assurez-vous d’inclure votre adresse personnelle en copie cachée afin de conserver une preuve de l’envoi.

Étape 4 : Informez vos collègues

Vos collègues actuels pourraient devenir vos collègues à nouveau dans le futur, ou encore servir de références professionnelles. Prenez le temps de leur dire que vous avez apprécié travailler avec eux et remerciez-les pour ce qu’ils vous ont appris.

Si vous le souhaitez, proposez-leur de rester en contact via LinkedIn ou les réseaux sociaux.

Bien que ce soit rare, certains collègues pourraient réagir négativement à votre départ. Gardez ceci en tête: les vrais amis comprendront votre décision, vous féliciteront et demeureront en contact. Quant aux autres, leur réaction ne vous appartient pas.

Étape 5 : Pendant votre période de préavis

Essayez de maintenir un niveau d’engagement professionnel normal jusqu’à votre départ.

Personne ne s’attend à ce que vous dépassiez toutes les attentes durant vos dernières semaines, mais souvenez-vous que ce sont souvent les derniers souvenirs qui marquent les gens.

Étape 6 : Envoyez un courriel d’au revoir

Le jour de votre départ, envoyez un message à votre équipe ou à l’ensemble de l’entreprise si celle-ci est de petite taille. Remerciez vos collègues, soulignez les bons moments et, si vous êtes à l’aise, invitez-les à rester en contact via LinkedIn.

Le bon moment pour annoncer sa démission

Il n’existe pas de moment parfait pour remettre sa démission, mais certains moments sont plus favorables que d’autres.

Si possible, annoncez votre départ vers la fin de la semaine, idéalement le vendredi en fin de journée. Cela permet à tout le monde, vous compris, de profiter de la fin de semaine pour absorber la nouvelle.

Lorsque vous reviendrez au travail le lundi pour effectuer votre préavis, la situation sera généralement plus facile à gérer pour toutes les personnes concernées, tout en limitant l’impact sur la productivité de l’équipe.