Spécialiste Support Technique Niveau 3

Description de poste en cours de traduction!
Nous sommes présentement à la recherche d'un spécialiste senior en support technique (niveau 3) pour un client montréalais œuvrant dans l'industri

e du transport.

Le spécialiste principal du soutien technique travaillera sous la direction du chef d'équipe de l'administrateur des systèmes.


RESPONSABILITÉS:

- Dans le cadre de l'I.T. équipe, votre rôle sera de déployer, soutenir et maintenir l'infrastructure d'entreprise et de ses filiales.

- Maintenir et soutenir l'infrastructure physique et virtuelle sur plusieurs emplacements géographiques. Microsoft Windows 10, Microsoft Server 200
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r2 - Server 2019, VMWare 6.7, suite Office365 Entreprise.

- Maintenir et soutenir l'inventaire matériel et logiciel de l'entreprise via l'application de gestion des actifs.

- Maintenir et soutenir le système antivirus de l'entreprise.

- Maintenir et soutenir le système de téléphonie IP

- Contribuer à l'élaboration d'un protocole de cybersécurité complet basé sur les meilleures pratiques


AUTRES RESPONSABILITÉS :

- Un service d'assistance

- Disponibilité après les heures pour les urgences lorsque requis.

- Autres tâches et tâches assignées de temps à autre par la direction


CONDITIONS:

- 3 à 5 ans d'expérience dans une organisation multi-divisions

- Attestation ; MCSA, Microsoft 365 Certified, CCNA, un atout

- Attestation de sécurité ; Sécurité+, GSEC, un atout

- Excellente connaissance des produits de la famille MS Office

- Connaissance approfondie de la famille de systèmes d'exploitation Microsoft et de Microsoft Office 365, y compris les meilleures pratiques et proto

coles de sécurité

- Solides compétences générales en dépannage matériel et logiciel pour PC

- Solides capacités d'organisation et de communication

- Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe